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# Prise en charge et facturation : qui contacter ?

**Réponse express**
Pour toute question de prise en charge, d'offre ou de facturation, écrivez-nous via le **chat de la plateforme** ou à [**help@meludia.com**](mailto:help@meludia.com) : nous vous mettons en relation avec votre contact commercial.

**En détail**
Précisez dans votre message le nom de votre centre et l'objet (facture, évolution d'offre, prise en charge d'une personne) pour une orientation directe.

**Voir aussi**
[Comment nous contacter ? ](https://help.meludia.com/fr/article/comment-nous-contacter-1mqeh0p/)· *Le message « fonctionnalité non disponible dans mon offre » s'affiche*