Le TPI semble terminé mais le bilan consolidé ne s'affiche pas

📩 Note Meludia — Le TPI est considéré comme terminé uniquement si le patient a complété toutes les étapes, y compris la validation finale (vérification des zones). Si le patient a quitté l'application avant cette dernière étape, le TPI n'est pas clôturé côté plateforme — même si les exercices ont été réalisés.

Dans ce cas, le bilan consolidé ne peut pas s'afficher. La seule option disponible est que le patient retourne dans l'application pour finaliser le TPI, ou recommence le test si la session n'est plus accessible.

Informez votre patient qu'il n'est pas allé au bout de son test, et invitez-le à relancer l'application, puis à reprendre là où il s'est arrêté — ou à recommencer le TPI si l'accès n'est plus disponible.

Mis à jour le : 08/07/2026